educheck Häufige Fragen zu educheck, Microsoft Schulversionen, Studentenabos, Schulversion

 

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Bin ich als Akademiestudierender (Kursstudium) an der Fernuni Hagen bezugsberechtigt?(23.10.2006)

Ja, aber nicht in der Kundengruppe "Studierende an einer staatlich anerkannten Universität", sondern in der Kundengruppe "Teilnehmer an einer Erwachsenenbildung". Ein Kursstudium ist laut der Fernuni eine Weiterbildungsmaßnahme ohne Studienabschluß.

Warum braucht educheck eine Bestätigung meiner Adressänderung?(19.09.2005)

Die Adresse ist Ihre Kontaktadresse, an die auch Bestellungen ausgliefert werden. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie uns, dass Sie unter der angegebenen Adresse erreichbar sind. Bitte prüfen Sie von Zeit zu Zeit, ob Ihre Adresse noch gültig ist.

Ich erhalte keine E-Mail von educheck aber meine Adresse stimmt. Was kann ich tun?(16.09.2005)

Es kann sein, dass die E-Mail nicht so schnell ausgeliefert wurde. Warten Sie daher ein paar Minuten und prüfen Sie dann Ihr Postfach erneut. Sollten Sie auch dann keine E-Mail erhalten und Ihre Adresse stimmen, kann es sein, dass Ihr Maildienst unsere E-Mails als Spam betrachtet. Ändern Sie die Einstellungen (wie, erfahren sie in den FAQ Ihres Anbieters) oder verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse eingeloggt auf www.educheck.de unter "Daten ändern".
Haben Sie Ihr Passwort vergessen und die angefoderte E-Mail erreicht sie nicht, probieren Sie es bitte noch einmal, sollte es auch dann nicht klappen, wenden Sie sich mit einem Supportticket an educheck.

Wie kann ich eine neue E-Mail-Adresse eingeben?(16.09.2005)

  • Loggen Sie sich auf www.educheck.de ein.
  • Geben Sie unter "Daten ändern" Ihre neue E-Mail Adresse ein und speichern diese.
  • Sie erhalten dann von educheck eine E-Mail auf die neue Adresse mit einem Freischaltcode. Diesen Freischaltcode geben Sie unter "Daten ändern" wieder ein. Ihre E-Mail Adresse ist nun geändert.

Was tun wenn mein Konto gesperrt wurde? Warum wurde mein Konto gesperrt?(16.09.2005)

educheck führt Kontosperrung nicht ohne Grund durch. Sollte Ihr Konto deaktiviert worden sein, ohne dass Ihnen der Grund bekannt ist, schreiben Sie uns bitte ein Supportticket. Dann können wir die Sache gemeinsam klären.

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Folgende Produkte können Sie über educheck kaufen:

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